第3741章:趁机炒作(4更)(1 / 2)

刘经理的话,让程雪陷入了尴尬的境地。

她根本就和吴华不熟啊。

助理多精明啊,马上就反应过来,立即说道:“各位媒体朋友,大家都看到了吧,金澜大酒店这是店大欺客啊,他们口口声声说服务至上,顾客就是上帝,但他们怎么做的呢,现在有客人要包下整个酒店,就要撵我们走?这是什么性质?难道为了赚钱,就可以这样做吗?这不是太荒谬了吗?而且,他们说有客人包下整个酒店,这话本身可信吗?”

这是要调动媒体的力量来对抗了。

刘经理皱起眉头,有些不爽。

什么意思?

以为自己是大明星就了不起了吗?

不知道咱们酒店的来头有多大吗?

这可是曹氏集团的产业,曹氏集团听过吗,咱们集团的董事长,和神龙集团的唐小宝,那可是关系不一般啊。

什么是底气,这就是底气。

刘经理有些不客气的对助理说道:“这位小姐,你也不必说这些话了,我们酒店的确是有贵客包下来了,而且,这是上面经理发的话,我们对客人,从来都是服务至上,顾客也的确是我们的上帝,今天这样的情况,本就属于偶然,是特殊情况,我已经说了,对所有的客人,都作出了赔偿的决定,更是对你们作出了三倍赔偿的责任,如果你再这么说,可就是你的不对了,我也相信,媒体的眼睛是雪亮的,你休想借用媒体的力量来攻击我们。”

一群媒体记者甭管三七二十一,全都在摄影。

有记者甚至冲上来,开始向刘经理提出各种苛刻刁难的问题。

场面一度陷入了混乱。

不是每一位客人都像程雪这么不好说话的。

现在,酒店里面的客人,都纷纷出来了,有钱赔偿,还有什么好说的。

这里住一晚最低在消费都是888元,现在最少赔偿都有一千七百多,就算一些客人心里不满,真没有把这钱放在眼里,倒也说不出什么来,都乖乖的配合退房。

但看到外面的场面,这些客人不愿意了。

有人想要趁火打劫,于是,一些客人就加入进来,一起抗议,企图得到更多的赔偿。

凭什么给她三倍,给咱们两倍啊。

这就是区别对待啊。

明星怎么了,明星也是人好不好,都是客人,那就应该一视同仁。

于是,场面几乎要失控了。

一群保安,当着媒体的面,更是不敢乱动。

刘经理真急了,正要打电话,没想以,吴华已经赶到了。

吴华就在酒店的顶层办公室,对下面的情况,他早就看到了,透过窗口,看到下面围子一群人,虽然不想出面,但现在不出面也不行啊,所以他就来了。

“吴经理,您总算来了。”

刘经理赶紧上前,都快哭了。

吴华瞪了他一眼,问:“什么情况?我不是让你赔偿他们了吗,怎么还有人闹事?”

当下,刘经理将事情的经过讲了一遍,最后检讨了一番。

“吴总你好,我们又见面了。”

程雪上前,和吴华打招呼,并伸出手。

吴华和她握了握手,淡淡的道:“哦,原来是程小姐。”

“吴总,这究竟是怎么一回事啊,我可是这里的老顾客了,每次来燕京,我都入住金澜,怎么今天你下面的人却要赶我们走?”

程雪说道。

吴华皱眉说:“程小姐,刘经理的确是得以我的授意才这样做的,既然你是这里的老顾客,我们也算是见过面的,那你何苦在这个时候为难我呢?”

“吴总说笑了,我哪里敢为难您啊,我这不是已经安排好了行程和计划了嘛,如果现在重新找酒店,会担误我的工作的,我也没办法啊。”

程雪说道。

“就是,担误了我们小雪的活动安排,那可是巨大的损失。”

助理也赶紧说。

“我和你说话了吗?”

吴华瞟了她一眼,冷声道。

顿时,这助理闹了个大红脸。

她也有些羞恼成怒,说道:“吴总,您这话我就不爱听了,大家都是平等的,你凭什么不爱和我说话,我这也是说的大实话,我是在和你们讲道理,你这样说,实在是太狂妄了吧?”

吴华懒得理会她,而是对程雪说道:“程小姐,今天实在是情况特殊,我们老板亲自打电话吩咐的事情,我不办也得办,今天的确是有一位贵客包了我们酒店,所以,今天我们不对外营业,请你谅解和配合。”

他说得很轻,但语气却很重,态度异常的坚定。

这就是说,今天,程雪是走也得走,不走也得走了。

“哦,不知道是哪位贵客?”

程雪也有些不高兴了。

别人是贵客,她就不是吗?

这事儿要是传出去,多丢人……

大明星被扫地出门?

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