“董校,你是不是觉得,信息传播最高效的渠道是从媒体到受众?,也就是从第一人到第二人?”
董北国点头,“那肯定啊!”
陈姥爷,“不是!”
董北国,“不是?”
“对!不是!”陈姥爷道,“这只是一种错觉,就像两极传播里说的一样。”
“事实是,当第二人【受众】接受第一人【媒体】信息的时候,总是带着怀疑态度。”
“也总是认为自己是最清醒的,而别的受众远没有自己认识的清晰、理解的全面。所以,信息的影响一定是别人比自己大。”
“也就是说,只有少部分人(第二人)会从【第一人】获取有效信息。”
这时,张路臣开口了,“这是个心理学效应,根源在于人都是想听到真话的,也就是真实的评价,可又在潜意识里想得到夸奖。”
“所以,当别人(第一人)当面夸奖你的时候,你(第二人)潜意识里,会怀疑这是不是真话。”
“就像廖老师夸董校,董校第一反应就是这是拍马屁,不是真话。可是,董校喜欢这样的夸奖。”
“于是,当齐磊和陈教授(第三人)夸讲的时候,你认定这是真话,因为他们是在你不在场的情况下做出的评价。”
“这就是【第三人理论】,既满足了听真话的需求,又满足了被夸奖的需求。”
“应用到社会传播的时候,就是媒介(第一人)向你(第二人)传播一个信息的时候。”
“你也天然的会怀疑第一人的动机、真伪,甚至你对信息已经做出判断,也会存在是否正确、是否符合群体认知的潜意识不确定。”
“这个时候,就需要第三个人来佐证第一人的信息,以及你的判断。”
“这也是为什么会出再【两极传播】的原因,更是为什么意见领袖会成为中间人的原因。因为,意见领袖就是【第三人】!”
“可以同时满足真话和夸奖的需求。”
众人纷纷点头,要是张路臣直接说理论,可以模棱两可,但是有了前面的小实验,就好理解得多了。
就是董北国脸上有点挂不住,“我才不愿意你们夸我呢!”
大伙也不说破,嘴硬罢了。
这时,张路臣继续道:
“【第三人】!才是左右信息导向的关键。”
“再说直白些,我们日常信息的接收,其实都是被【第三人】左右的。”
同样是起点的例子,读者不相信榜单,却要从榜单上得到书籍的信息,再通过第三人,决定是否阅读。
而这个时候,做为【第三人】的数据和书评,就会左右读者的取向,以及判断。
是不是很不服气?
我看什么,什么好看。我做主,别人左右不了。
可实际上:
一本数据漂亮、又是白金作者,书评都是深度解析、赞赏的书,在开始阅读之前,你就会留下潜意识,即便有不如意的地方,你也会认为这都是个别段落,过了这段还有惊喜,毕竟那么多人说好。
可是,一本数据惨淡,普通作者,书评都是骂,别说会不会打开看,就算看了,也会带着有色眼镜去看,一个毒点,“果然不太行,走了。”
酒香不怕巷子深,那是少数个案,大多数好东西,真的怕埋的深。
(所以,月票呢?书评呢?)
……
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“这……”
张路臣的解释一出,不但几个大一学生有点接收不了,连看热闹的唐成刚等人也有点愣。
“我...能提个问题吗?”
唐成刚忍不住了,他一向认为自己是一个有主见的人,毕竟也算是成功人士了。
可现在你告诉我,我其实没有主见?我被第三人左右了?
“这个东西不尽然吧?怎么感觉…不太真实呢?”
这回却是齐磊开口了,“唐爸,你还记得导致你收购药厂的那次家宴吗?”
唐成刚愣住,“记....记得啊?”
齐磊,“药厂有许可证和药方、塑料厂的技术没有壁垒优势、尚北大米的加工,这些信息,您本来都是知道的。可是,习惯的性思维方式让您把这些信息都过滤掉了。”
“直到,我帮您把这些信息重新串联,排列组合之后,您马上就做出了与原本截然不同的判断!”
唐成刚:“……”
齐磊,“我...就是那个第三人。”
唐成刚:“!!!”
齐磊,“人是无法有效处理所有信息的,人也是天然的追求高效率的。”
“所以,本能让我们武断的处理大多数信息,每个人都离不开第三人!”
“就拿唐爸你来说吧,在商业行为上,您确实可以排斥第三人,很难被第三人左右。可是,在其它方面,你做不到全知全觉。”
唐成刚有点傻眼