第123章考评员的争论
“门童服务尽责尽力,”
“一分钟之内提供轮椅,三分钟内办理单独入住,服务人员能主动将客人送进房间,”
“电梯内设有残疾人按键……”
“合格!”
将手中的表格画完,
烫头嘻哈青年无奈的看了看自己肿起的左脚。
以往进行酒店测评的时候,这几项都是他通过观察入住客人情况判分的,
没想到这次假戏真做,由考核员变成体验者了,
虽然有些羞耻,
不过……这体验还不错(*^▽
“不知道曹然和兴玥他们两个怎么样了。”
烫头嘻哈青年这边正想着,
缓缓掏出了他用生命保护的手机,拨通了一个电话,
……
“叮铃铃~”
电话铃声响起。
朗艾酒店房间里,
兴玥正将衣服一件件从行李箱中拿出,摆在衣柜里。
朗艾酒店的客房,隔音效果特别好,
除了曹然的敲字声以外,
屋子里什么声音都听不见,特别的安静。
铃声突然响起来的时候,兴玥着实吓了一跳。
“喂?陈楠,你也住进来了啊?”
“脚崴了?你住哪个房间,我去看看你!”
“曹然啊……你是别想了,曹然现在写上头了,正文思泉涌呢……”
……
过了半个小时,
兴玥推着陈楠从电梯下来,两个人一起来到酒店的大堂吧,
秃头男子正喝着咖啡,坐着等他们。
在看见陈楠坐着轮椅出现的时候,秃头男子明显愣了一下,以为对方出了什么事,
在陈楠尴尬的说出自己的遭遇之后,
秃头男子“哈哈”大笑,直笑的陈楠满脸通红。
等笑够了,秃头男子才好奇问向兴玥,道:
“怎么就你自己,曹然呢?他怎么没来?”
不说这事还好,
一提这事,兴玥登时翻了个白眼,道:
“大作家来灵感了。”
“从刚一进酒店就兴奋,现在屋里自己憋着写呢,根本就叫不出来。”
秃头男子点了点头,也不耽误时间,直接切入正题:
“你们觉得这家酒店怎么样?”
陈楠毫不犹豫的开口:“很不错,员工服务很到位。”
“无论是酒店设施还是员工服务,对残疾人士都非常友好。”
顿了顿,
陈楠认真道:“起码以我自身的体验来说,我就算坐在轮椅上,心中也觉得很舒服。”
“而且这个酒店的人性化关怀、员工的同理心都很不错,”
“知道我脚崴了之后,不仅及时送来冰袋、跌打喷雾,”
“甚至刚刚还主动给我拨打电话,问需不需要送餐。”
“总之,我的入住体验很不错。”
秃头男子点点头,又看向兴玥。
兴玥倒是没有什么太大的感觉,开口道:
“装修不错,环境看上去也可以。”
“中规中矩吧。”
这话一出,
秃头男子和陈楠两个人无语了。
这位兴大编剧随便一个剧本都是真金白银,
这些年跟着电视剧组国内国外,各种风格、各种装修风格的高档豪华酒店几乎住了个遍,
一般的酒店根本已经难入她的法眼了。
不过对方能说出“中规中矩”这四个字,
也算是对酒店很高的评价了。
兴玥似乎知道两个人心中的想法,
她也不多解释,只是淡淡开口:
“你们有没有注意到,从我们坐到这到现在,一共来了多少个外卖送餐员?”
秃头男子:
陈楠:⊙(◇)?
两个人愣了一下,不知道为什么兴玥突然会问起这个
此时的酒店大门口。
一名男性顾客正穿着拖鞋下楼,溜溜达达的走到酒店外面取餐,
随后拎着塑料袋和食品盒按动电梯。
“送外卖怎么了?”
秃头男子和陈楠有些困惑的看着兴玥。
兴玥淡淡一笑,
“这家酒店的中餐厅、沉船海底餐厅和特色美食餐厅都装修的各有特色,”
“按理说,”
“有这样的用餐环境,顾客的用餐数应该是很大的。”
“可是为什么这家酒店的外卖率仍然很高?”
“不如我再把说得明白点,”
“可以花1880元一晚住在酒店的客人,为什么不愿意在酒店的餐厅用餐?”
“是掏不出那个钱吗?”