大屏幕中,出现了一个快递员信号。
出现投诉的顾客,家是居住在薛县方集村一组二十五号,现在新农村建设后,每一家每一户的门牌号,都记得清清楚楚,绝对不会有任何差错。
统计部门的人员做的工作还是很到位的。
快递员受到订单消息后,立刻在快递中转站,将对方订单领取,骑上小黄车,迅速赶往对方居住地。
“中间送货时间比较长,所以快进一下。”
张洋一边看,一边跟在场的记者们解释。
时间很快到了三十五分钟。
“看这情况,快递员是到了顾客小李家中。”
张洋指着大屏幕道,随即沉默,因为接下来的情况,大家都能看的清楚,毕竟视频里的声音还是能听得非常清楚。
“您好,李先生,我是山阳快递的快递员,孙三伟,您在我们商城订购的食疗产品还有大米等,已经到了您家门口,还请您开门取件。”
“好,你们来的倒是挺快哈。”电话那头的人道。
接着,就看到红色的铁门,吱呀一声被拉开,里面走出来一个抽着烟的中年干瘦男人,眼圈发黑,头发有点蓬乱。
“您好,李先生,这些都是您订购的东西,您看一下。”快递员孙三伟非常礼貌的笑着。
李先生瞥了他一眼,二话没说,点点头,签下了订单,不过,在孙三伟要走的时候,他忽然叫住孙三伟。
“李先生,您还有什么事吗?”
“呵呵,我要量一下这个大米的重量,是不是缺斤少两。”李先生道。
快递员孙三伟的脸上笑容,稍微的尴尬了起来,显然是没想到这个顾客会提出这么个要求。
不过,随即笑道:“李先生,我们的大米,都是经过准确测量的,绝对不会缺斤少两的。”
“你们说是就是了?我们集市上买东西,经常会遇到这种情况。”李先生眉头一挑皱道。
孙三伟笑道:“那好,李先生称一称也没事。”
李先生转身从门后,很快拿出一个秤,把米袋子放上面。
一称量后,李先生眼睛一挑,立刻看向孙三伟。
他将米袋子,直接扔向孙三伟。
“少了一斤,你们到底怎么办的事?”
孙三伟脸色猛然一变,“李先生,这不可能的。”
“什么不可能,你觉得我骗你?你自己好好看看。”李先生怒道。
“我们都只会多几两,绝对不会少的,李先生,要不……用你邻居的秤称量一下?”孙三伟苦涩道。
头一次遇到这件事,他一时间不知道该怎么处理。
李先生一听这话,眼睛顿时一怒,“你的意思,不就是我骗你?我用什么邻居秤?你最好给我赔偿,不然,我要投诉你们。”
孙三伟慌乱不已,“李先生,我……我不知道该怎么办,要不……我跟我们领导反映一下?”
“反映什么?这样,你退给我二十块钱。”李先生顿了下,眼珠子微微一转。
“我这是看你的面子,不想找你麻烦,赶紧的。”
孙三伟无奈,都快要哭了,最好他一咬牙,“李先生,我给你二十块钱,但你,不要投诉,行不行?”
“呵呵,好啊。”李先生道。
说着,孙三伟便很难受的从自己兜里拿出二十块钱交给面前的李先生。
李先生拿了钱后,冷哼道:“小子,算你识相,赶紧滚蛋吧。”
画面放到这里,便到此为止,不过,在画面结束的末尾,传来了孙三伟委屈的哭声。
张洋让人把视频切掉,而后看向众人,“具体的过程,我想,各位都看见了,问题就出现在这袋米的重量上。”
“现在只需要看看,这袋米,到底是不是缺斤少两,还是别人别有用心想要坑害我们。”
“在接到投诉的时候,我们这边,已经反馈给了驻扎在附近的乡镇快递中转站的负责人,我想,这大概有十来分钟了,他应该过去了。”
“小吕,打电话问问那边,到没有到。”张洋说着,朝坐在旁边的一个工作人员道。
对方没迟疑,立刻拨电话过去,几秒钟后,他道:“张总,已经到了,是否接入现场视频?”
“接入。”张洋沉声道。
大屏幕上的画面随之一边,再次出现了之前那李先生的房子面前。
不过,此刻人却变了,孙三伟在一边,但,多了其他几个人。
“喂,你们干什么?”顾客李先生见到忽然来了这么多人,顿时一慌道。
“李先生,您的投诉,对我们公司产生极大影响,现在全县的人,都在关注这件事,所以,我们公司总部,让我们核查一番,看看到底是不是有这么回事,如果真是我们缺斤少两,你要怎么处理我们都行,但,不是的话,我们得请李先生,好好谈谈此事。”
“这边是我们从你们村的粮站调过来的专业人